Protection des données

Politique de confidentialité d'Audio Essence GmbH

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur www.audioessence.ch (le "Site").

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le site Web, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le site Web, nous recueillons des informations sur les pages Web individuelles ou les produits que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont référé au site Web et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le site Web. Nous appelons ces informations collectées automatiquement les "informations sur l'appareil".

Nous recueillons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :

- Les "cookies" sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur, comprenant souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et comment désactiver les cookies, visitez http://www.allaboutcookies.org.

- Les "fichiers journaux" suivent les actions sur le site Web et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi et de sortie et l'horodatage.

- Les "balises Web", "tags" et "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations relatives à votre navigation sur le Site.

Lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous recueillons également certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone Nous nous référons à ces informations comme "Informations de commande".

Lorsque nous faisons référence aux "Informations personnelles" dans la présente Politique de confidentialité, nous entendons à la fois les informations sur l'appareil et sur la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons généralement les informations de commande que nous collectons pour exécuter les commandes passées via le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et l'envoi de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :

Pour communiquer avec vous afin de filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude ; et lorsqu'il répond aux préférences que vous avez partagées avec nous pour vous fournir des informations ou des publicités liées à nos produits ou services.

Nous utilisons les informations sur les appareils que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier votre adresse IP) et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site Web (par exemple, via la compilation d'analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site Web et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le site Web. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ BASÉE SUR LE COMPORTEMENT

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, visitez la page éducative de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

En outre, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance : http://optout.aboutads.info/.

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données et les pratiques d'utilisation de notre site Web lorsque nous voyons un signal Ne pas suivre de votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos données personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées . Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Si vous êtes un résident européen, veuillez également noter que nous traitons vos données afin d'exécuter des contrats avec vous (par exemple, lorsque vous passer une commande via le site Web) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

STOCKAGE

Si vous passez une commande via le site Web, nous conserverons vos informations de commande pour nos dossiers jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.


CHANGEMENTS

Nous pouvons réviser cette politique de confidentialité de temps à autre pour mettre à jour à temps, par ex. B. pour envisager des changements dans nos pratiques ou d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à info.audioessence@gmail.com ou par courrier en utilisant les coordonnées ci-dessous :

Loorenstrasse 60, Zurich, ZH, 8053, Suisse

.