Protection des données

Politique de confidentialité d'Audio Essence GmbH

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez www.audioessence.ch (le «Site») ou y effectuez un achat.

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le site Web, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. Lorsque vous naviguez sur le site Web, nous recueillons également des informations sur les sites Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé au site Web et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le site Web. Nous nous référons à ces informations collectées automatiquement sous le nom de «Informations sur l'appareil».

Nous recueillons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes:

- Les «cookies» sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et contiennent souvent un identifiant unique anonyme. Vous pouvez trouver plus d'informations sur les cookies et comment vous pouvez désactiver les cookies sur http://www.allaboutcookies.org.

- Les fichiers journaux «suivent les actions sur le site Web et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi et de sortie ainsi que les horodatages.

- Les «balises Web», les «balises» et les «pixels» sont des fichiers électroniques qui sont utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.

Lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le site Web, nous recueillons également certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone. à ces informations en tant que «Informations de commande».

Lorsque nous parlons de «renseignements personnels» dans cette politique de confidentialité, nous entendons à la fois les informations relatives à l'appareil et à la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES?

Nous utilisons généralement les informations de commande que nous collectons pour exécuter les commandes passées via le site Web (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et l'envoi de factures et / ou de confirmations de commande). Nous utilisons également ces informations de commande pour:

Pour communiquer avec vous pour vérifier nos commandes pour un risque potentiel ou une fraude; et lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous afin de vous envoyer des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les informations sur les appareils que nous collectons pour nous aider à identifier les risques potentiels et les fraudes (en particulier votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site Web (par exemple en créant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site Web et pour évaluer les succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici: https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le site Web. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos données personnelles ici: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles afin de nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger autrement nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous envoyer des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, visitez la page de formation de la Network Advertising Initiative («NAI») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez également désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifierons pas la collecte de données et les pratiques d'utilisation sur notre site Web si nous voyons un signal Ne pas suivre de votre navigateur.


TES DROITS

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Si vous êtes basé en Europe, veuillez également noter que nous traitons vos données pour exécuter des contrats avec vous (par exemple lorsque vous passez une commande sur le site Web) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

STOCKAGE DE DONNÉES

Si vous passez une commande sur le site Web, nous conserverons les informations de votre commande dans nos archives jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.


CHANGEMENTS

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette directive de protection des données de temps à autre, par ex. B. pour prendre en compte les changements de nos pratiques ou d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.



CONTACT

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à info.audioessence@gmail.com ou par courrier en utilisant les coordonnées ci-dessous:

Loorenstrasse 60, Zurich, ZH, 8053, Suisse